Política de Privacidad

En Clínica Dr. Sara Luis, titular del sitio web www.drsaraluis.com, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar el uso adecuado de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del Tratamiento

Nombre de la empresa o profesional: Clínica Dr. Sara Luis

NIF/CIF: B19480938

Domicilio: Calle de Sta Engracia, 141, 6º - 1, Chamberí, 28003 Madrid

Teléfono de contacto: 699581227

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

• Nombre y apellidos 
• Teléfono      
• Email      
• Dirección (si procede) 
• Datos clínicos o información de salud necesaria para valorar y realizar tratamientos de medicina estética 
• Fotografías (antes y después), únicamente si se cuenta con consentimiento expreso 
• Información enviada mediante formularios, reservas web o solicitudes de cita 

2.2. Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP 
• Cookies y datos de navegación (ver Política de Cookies) 
• Identificadores del dispositivo 

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

• Gestionar citas y prestar servicios de medicina estética 
• Realizar valoraciones previas y seguimiento clínico 
• Enviarte recordatorios de cita o información relacionada con tu tratamiento 
• Enviarte comunicaciones comerciales únicamente si lo has autorizado 
• Gestionar consultas a través del formulario web 
• Cumplir obligaciones legales y sanitarias 
• Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web 

4. Legitimación

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato o prestación de un servicio (cita o tratamiento). 
• Consentimiento expreso del interesado (formularios, suscripción, uso de imágenes…). 
• Cumplimiento de una obligación legal, especialmente en materia sanitaria. 
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y seguridad web. 

5. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán durante:

• El tiempo necesario para la prestación del servicio. 
• Los plazos exigidos por la legislación sanitaria. 
• Hasta  que revoques tu consentimiento, en el caso de comunicaciones comerciales o uso de imágenes.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos a terceros salvo:

• Obligación legal (autoridades sanitarias o administrativas). 
• Proveedores  que prestan servicios esenciales para el funcionamiento de la clínica (hosting, software médico, empresas de comunicación o mensajería), siempre con contratos que garantizan la confidencialidad. 

No realizamos transferencias internacionales de datos sin garantizar un nivel adecuado de protección.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso 
• Rectificación 
• Supresión
• Limitación del tratamiento 
• Oposición 
• Portabilidad de los datos 
• Retirar el consentimiento en cualquier momento 

Para ello, contáctanos a través del teléfono +34 699581227. Debes adjuntar documento que acredite tu identidad.

Si consideras que no se han respetado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, incluyendo:

• Sistemas de encriptación 
• Control de acceso 
• Protocolos de confidencialidad 
• Almacenamiento seguro de información clínica 

9. Uso de imágenes (antes y después)

Solo publicaremos fotografías o vídeos de resultados si nos otorgas tu consentimiento explícito, informado y por escrito. Puedes revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

10. Política de Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros. Puedes consultar los detalles completos en nuestra Política de Cookies.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras internas. La versión vigente será siempre la disponible en esta página.